Als trainee beheerder zorgen voor je gasten!
Een all round experience !

Functieomschrijving:
De stagiaires zullen voornamelijk gastheer/vrouw zijn tijdens hun stage voor Roan Campingvakanties.
Ze zullen niet alleen werken op de camping, maar ze worden begeleid door een ervaren koppel op de camping.
Daarnaast werken ze samen met meerdere stagiaires.
Ze ontvangen de Roan gasten wanneer ze aankomen en doen de check-in met ze.
Ze bieden de gasten een drankje aan tijdens de check-in en handelen de administratieve taken af zoals het innen van de borg en de toeristenbelasting.
Ook regelen ze zaken zoals een parkeerpasje, een slagboompasje of bijvoorbeeld een bandje van de camping of het zwembad.
Ze zullen de gasten persoonlijk begeleiden naar de accommodatie en daar belangrijke dingen uitleggen zoals hoe de airco werkt, hoe je de accommodatie op slot en weer open krijgt.
Het is belangrijk dat ze wat vertellen over de camping (hoe laat is bijvoorbeeld de supermarkt open, iets over animatie enz.), belangrijke regels op de camping en over de omgeving.
Gedurende het verblijf verlenen ze service aan de gasten. Mocht er bijvoorbeeld een gasfles leeg zijn, dan is het de bedoeling dat deze wordt verwisseld.
Iedere dag is er een receptie uurtje waar gasten terecht kunnen met vragen of eventuele klachten.
Het is de bedoeling dat de klacht zo goed mogelijk opgelost wordt op dat moment.
Daarnaast fiets of lopen de stagiaires iedere dag een rondje langs de gasten om te kijken of alles naar wens is, ook is dit een momentje voor de gasten om eventueel een vraag te stellen.
Ongeveer 2 dagen voor de uitcheck, zal de stagiaire langs gaan bij de gasten om een tijd voor de uitcheck af te spreken.
Bij meerdere uitchecken is het belangrijk dat de stagiaires een kleine planning maken van hoe laat de gasten vertrekken.
Met de uitcheck handelen ze weer administratieve taken af als het teruggeven van de borg en het innen van eventuele pasjes en/of bandjes.
Er komt een schoonmaakbedrijf voor de grote schoonmaak.
Na de grote schoonmaak is de stagiaire met het team verantwoordelijk voor de laatste puntjes op de i, om zo de Roan standaard te waarborgen.

Direct inschrijven

Wat wordt er van je verwacht:

• Flexibele werkhouding
• Gastvrij en service gericht
• Opolossend gericht en zelfstandig
• Goede beersing van Nederlands, Engels en of Duits
• Goede communicatieve vaardigheden
• Computer skills, Word en Exel
• Je bent representatief

Wat krijg je:

• Hoge stagevergoeding
• Huisvesting op het vakantiepark
• Europass Mobiliteitscertificaat (EU) voor je CV
• Goede begeleiding
• Verruim je ervaring
• zeer gevarieerde dagtaken

Stage training:
Roan en Go4Camp verzorgt een training en ontmoetingsdag voor alle Nederlandse stagiaires en natuurlijk krijg je training on site.

Overige informatie:
WAAR;
In Italië is er nog plaats voor 2 studenten voor camping San Vito/Cisano in Italië aan het Gardameer
In zuid Frankrijk is er nog plaats voor 2 studenten voor camping La Chapelle in Frankrijk.
We brengen je graag in contact met andere studenten die naar dezelfde stageplaats gaan. Zo kun je samen dit avontuur aangaan.

Inschrijven

Toelichting procedure Direct inschrijven

Dit is een erkende stage!

Fotogalerij